શાઓમી ઇન્ડિયા સાઇન લેંગ્વેજ સપોર્ટ સાથે તેના ગ્રાહક સુલભતા વિકલ્પોને વિસ્તૃત કરે છે

બેંગ્લોર 22 ઑક્ટોબર 2024: શાઓમી ઇન્ડિયાએ ​​એક સમર્પિત સાઇન લેંગ્વેજ સપોર્ટ ફીચર લોન્ચ કરવાની જાહેરાત કરી છે, જે તમામ માટે ટેક્નોલોજી સુલભ બનાવવાની તેની પ્રતિબદ્ધતાને રેખાંકિત કરે છે.

આ નવી સેવાનો ઉદ્દેશ્ય સાંભળવા અને વાણી-વિકલાંગ વપરાશકર્તાઓ માટે સંચાર તફાવતને પૂરો કરવાનો છે, એક સીમલેસ અને સમાવિષ્ટ ગ્રાહક અનુભવ સુનિશ્ચિત કરવાનો છે.

શાઓમીએ અંગ્રેજી અને હિન્દી બંને ભાષાઓમાં એક પછી એક સપોર્ટ આપવા માટે પ્રશિક્ષિત સાંકેતિક ભાષાના દુભાષિયાઓની ટીમમાં રોકાણ કર્યું છે. આ માનવ-કેન્દ્રિત અભિગમ વપરાશકર્તાઓને તેમની સંચાર ક્ષમતાઓને ધ્યાનમાં લીધા વિના, શાઓમીના ઉત્પાદનો અને સેવાઓ સાથે અસરકાર કરી તે ક્રિયા પ્રતિક્રિયા કરવાની શક્તિ આપે છે.

સાઇન લેંગ્વેજ સપોર્ટ કેવી રીતે ઍક્સેસ કરવી

ગ્રાહકો વોટ્સએપ દ્વારા શાઓમી કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કરીને સરળતાથી સાંકેતિક ભાષાની સહાયની વિનંતી કરી શકે છે. તેઓને વર્ચ્યુઅલ કન્સલ્ટેશન માટે તેમના મનપસંદ સમયનો સ્લોટ પસંદ કરવાનું કહેવામાં આવશે. એક વાર કન્ફર્મ થઈ ગયા પછી, સુનિશ્ચિત સત્ર માટે વિડિઓ લિંક શેર કરવામાં આવશે.

ઉપલબ્ધતા અને કામગીરીના કલાકો

સાઇન લેંગ્વેજ સપોર્ટ સર્વિસ વર્ષમાં 365 દિવસ, સવારે 9:00થી સાંજે 6:00, સોમવારથી રવિવાર સુધી ઉપલબ્ધ છે. દુભાષિયાઓની સમર્પિત ટીમ ગ્રાહકોને પૂછપરછ, ઓર્ડર-સંબંધિત પ્રશ્નો અને તકનીકી સમર્થનમાં મદદ કરવા તૈયાર છે. 

સમાવેશી ટેકનોલોજી તરફ એક પગલું

ટેક્નોલોજી અને ઈનોવેશનમાં વૈશ્વિક લીડર તરીકે, શાઓમી માનવ કનેક્શનને વધારવામાં અને બધા માટે તકો અને ઍક્સેસ વધારવામાં મદદ કરવા માટે ટેક્નોલોજીની શક્તિમાં માને છે, જે આ નવી સાંકેતિક ભાષાની સુવિધા સેવાને ઍક્સેસિબિલિટી સુવિધાઓ પ્રદાન કરવાના કંપનીના નવીનતમ પ્રયાસોમાંની એક બનાવે છે.

શાઓમી ગ્રાહક સપોર્ટ સાથે અહીં સાઇન લેંગ્વેજ વિડિયો કૉલ શરૂ કરો: https://www.mi.com/in/support/